Dil Seçimi:
  Telesis-Karel-Multitek

 
Fakom Ltd.Şti

Teknoloji Mimarı
Yarım Asırlık Tecrübe

İletişim & Güvenlik
Sistemleri

Karel İsteğe Bağlı Ekler
 
 

 

 

 

Karel İsteğe Bağlı Ekler

Karel Santrallarda kullanılan isteğe bağlı ekler ve yönetim programları.  

 

 

Ürünlere Hızlı erişim
Kondol Setler (Oparatör)  Kayıt ve Yönetim Yazılımları  Robot Oparatörleri

 

Özel Setlere Hızlı Erişim
LT26S Özel Telefon Seti OP48 Özel
Telefon Seti
FT10 Özel Telefon Seti

FT20Özel
Telefon Seti

ST20 Özel Telefon Seti
  DSS10-28 Doğrudan Aboneye
Erişim
DSS10-16 Meşgul
Panosu
 DSS10-00 Meşgul
Panosu
 

LT26S Özel telefon Seti:

LT26S, santralın birbirinden cazip özelliklerinin, karmaşık ve zor işlemlere gerek kalmadan tek tuşla kolayca kullanımını sağlayan fonksiyonel telefon setidir.
 
Genel Özellikler 

  • Operatör ve kullanıcılar için tasarlanmış, fonksiyonel telefon setidir. 
  • MS26S model santralların tüm abonelerine bağlanabilir  
  • Isteğe bağlı olarak handsfree alternatifi (LT26H), 2 satırda 32 karakterlik LCD ekran, 10 adet özel hafiza ve fonksiyon tuşları bulunmaktadır.

Ürün Başına Dön

OP48 Özel Telefon Seti

OP48, santralın birbirinden cazip özelliklerinin, karmaşık ve çok zor işlemlere gerek kalmadan, tek tuşla kolayca kullanımını sağlayan fonksiyonel ve estetik telefon setidir.
 
Genel Özellikler 

  • Operatör ve kullanıcılar için tasarlanmış, fonksiyonel telefon setidir. 
  • MS38, MS48, MS128, MS224 model santrallara aynı anda 16 aboneye kadar bağlanabilmektedir.  
  • Işıklı gösterge panelinden saati, arayan aboneleri, iç ve dış hatların durumunu ve bazı kullanım özelliklerinin devrede olup olmadığını izleyebilmek mümkündür.  
  • 4 adet programlanabilir fonksiyon tuşu bulunmaktadır.

Ürün Başına Dön

FT10 Özel Telefon Seti:

FT10; MS38, MS48, MS128, MS224 model santrallarla uyumlu, bu sistemlerin özelliklerinin kullanımında kolaylık ve hız sağlayan telefon setidir.
 
Genel Özellikler 
 

  • Santralın birbirinden cazip özelliklerinin (sıraya girme, otomatik arama, yönlendirme, konferans, alarm vb.) telefon üzerinde bulunan özel amaçlı tuşlar ve ekran aracılığıyla kolayca kullanımını sağlayan analog telefon setidir.  
  • Operatör ve kullanıcılar için tasarlanmış olan şık ve estetik telefon seti FT10, kolay, rahat ve etkin iletişim olanağı sağlamaktadır.  
  • 2/4 satırlık LCD ekranı ile ilişkili; kabul ve ret tuşlarıyla seçim yapmayı kolaylaştırmaktadır.  
  • Abonelerin ve dış hatların meşguliyetlerinin takip edilmesini sağlayan, çift fonksiyonlu, ışıklı 16 adet programlanabilir tuşu vardır.  
  • Sık kullanılan özelliklere kolay ulaşım sağlayan 6 adet özel fonksiyon tuşu (menu, park, telefon defteri, flash, transfer, redial) bulunmaktadır.  
  • 4 adet ses kontrol tuşu (handsfree, ses artırma ve azaltma, mute-ses kesme tuşu) vardır.  
  • Handsfree, ahize ya da kulaklık seçenekleriyle rahat ve hızlı kullanım sağlar.  
  • Gelen çağrı, yapılan arama listeleri, cevaplı-cevapsız çağrılar hakkında bilgi alınabilir.  
  • Telefon defterine kayıtlı kişiler aradığında ekranda arayan kişinin ismi görülebilir.  
  • 100 adet isim ve numaranın kaydedilebildiği telefon defteri vardır.

Ürün Başına Dön

FT20 Özel Telefon Seti:

FT20; DS200, DS200S, DS200M model santrallarla uyumlu, bu sistemlerin özelliklerinin kullanımında kolaylık ve hız sağlayan telefon setidir.
 
Genel Özellikler 
 

  • Santralın birbirinden cazip özelliklerinin (sıraya girme, otomatik arama, yönlendirme, konferans, alarm vb.) telefon üzerinde bulunan özel amaçlı tuşlar ve ekran aracılığıyla kolayca kullanımını sağlayan sayısal telefon setidir. 
  • Operatör ve kullanıcılar için tasarlanmış olan şık ve estetik telefon seti FT20; kolay, rahat ve etkin iletişim olanağı sunar.  
  • 2/4 satırlık LCD ekranı ile ilişkili; kabul ve ret tuşlarıyla seçim yapmayı kolaylaştırmaktadır.  
  • Abonelerin ve dış hatların meşguliyetlerinin takip edilmesini sağlayan, çift fonksiyonlu, ışıklı 16 adet programlanabilir tuşu vardır.  
  • Sık kullanılan özelliklere kolay ulaşım sağlayan 6 adet özel fonksiyon tuşu bulunmaktadır : Menu, park, telefon defteri, flash, transfer, redial.  
  • 4 adet ses kontrol tuşu vardır : Handsfree, ses artırma ve azaltma, mute-ses kesme tuşu.  
  • Handsfree, ahize ya da kulaklık seçenekleriyle rahat ve hızlı kullanım sağlar.  
  • Gelen çağrı, yapılan arama listeleri, cevaplı-cevapsız çağrılar hakkında bilgi alınabilir.  
  • Telefon defterine kayıtlı kişiler aradığında, ekranda arayan kişinin ismi
     görüntülenir.  
  • 100 adet isim ve numaranın kaydedilebildiği telefon defteri vardır.

Ürün Başına Dön

ST20 Özel Sayısal Set

Genel Özellikler 
 

  • Santralın birbirinden cazip özelliklerinin, telefon üzerinde bulunan özel amaçlı tuşlar ve ekran aracılığıyla kolayca kullanımını sağlayan, sayısal telefon setidir. 
  • Kullanıcılar için tasarlanmış olan şık ve estetik telefon seti ST20; kolay, rahat ve etkin iletişim olanağı sağlar.  
  • 2/4 satırlık LCD ekranı ile ilişkili, kabul ve ret tuşlarıyla seçim yapmayı kolaylaştırmaktadır 
  • Abonelerin ve dış hatların meşguliyetlerinin takip edilmesini sağlayan, çift fonksiyonlu, ışıklı 16 adet programlanabilir tuşu vardır.  
  • Sık kullanılan özelliklere kolay ulaşım sağlayan 6 adet özel fonksiyon tuşu (menu, park, telefon defteri, flash, transfer, redial) bulunmaktadır.  
  • 4 adet ses kontrol tuşu (handsfree, ses artırma ve azaltma, mute-ses kesme tuşu) vardır.  
  • Handsfree, ahize ya da kulaklık seçenekleriyle rahat ve hızlı kullanım sağlar.  
  • Gelen çağrı, yapılan arama listeleri, cevaplı-cevapsız çağrılar hakkında bilgi alınabilir.  
  • Telefon defterine kayıtlı kişiler aradığında ekranda arayan kişinin ismi görülebilir.  
  • 70 adet isim ve numaranın kaydedilebildiği telefon defteri vardır. 
     
Kullanım Özellikleri 
 
  •  Arayanın numarasını görme (CLIP) 
  •  Aramalarda numaranın gönderilmemesi (CLIR) 
  •  Çağrı bağlandığında numaranın gönderilmesi 
  •  Çağrı bağlandığında numaranın gönderilmemesi 
  •  Şartsız, meşgulde ve cevap verilmemesi halinde çağrıyı yönlendirme (CFU, CFB, CFNR) 
  •  Aynı hatta birden çok abone numarası (MSN) 
  •  Konuşma Ücreti Bilgisi (AOC) 
  •  Terminal portatifliği (TP) 
  •  Çağrı bekletme (CW) 
  •  Direkt iç arama (DDI) 
  •  Abone-abone sinyalleşmesi (UUS) 
  •  Çağrı tutma (CH) 
  •  3’lü konferans 
  •  Çağrı aktarma 
  •  Meşgul aboneye erişim (CCBS) 
  •  Cevap vermeyen aboneye erişim (CCBS) 
  •  Cevap vermeyen aboneye erişim (CCNR) 
  •  Bebek dinleme

Ürün Başına Dön

DSS10-28 Doğrudan Aboneye Erişim Birimi (FT için)

DSS10-28, santral özelliklerine ulaşmada kolaylık ve hız sağlayan, dış hat, dahili abone durumunu takibe yarayan telefon birimidir 
 
Genel Özellikler 

  •  MS38, MS48, MS128, MS224, model santrallarda FT özel setleriyle kullanım 
  • Tek tuşla işlem yapmak üzere 56 telefon numarası veya fonksiyon tanımlanabilen 28 özel ışıklı tuş 

Ürün Başına Dön

DSS10-16 Meşgul Panosu: 

DSS10-16, santral özelliklerine ulaşmada kolaylık ve hız sağlayan ve dahili abone meşguliyetini takibe yarayan telefon birimidir.
 
Genel Özellikler
 
 MS38, MS48 model santrallarda FT özel setleriyle kullanım 
 Tek tuşla işlem yapmak üzere 32 telefon numarası veya fonksiyon tanımlanabilen 16 özel ışıklı tuş 
 Bir defada 70 abonenin, 12 dış hattın ve santralın desteklediği 18 fonksiyonun durumları ayrı ayrı izlenebilir 
 

Ürün Başına Dön

DSS10-00 Meşgul Panosu:

DSS10-00, FT10 telefon seti ve DSS10-28, DSS10-16 doğrudan erişim birimleriyle birlikte kullanılabilen; dahili abone meşguliyetini takibe yarayan telefon birimidir.
 
Genel Özellikler 
 

  • MS38, MS48, MS128, MS224 model santrallarda FT10 özel setleriyle kullanım 
  • Bir defada 200 abonenin ve sayfa düzeni ile tüm abonelerin meşguliyetini izleyebilme.  
  • Birden fazla DSS10-00’ı seri bağlayarak aynı anda tüm abonelerin meşguliyetini takip edebilme. 

Ürün Başına Dön

Net CM26-38-48:

NET-CM26-38-48-128-224 , Karel MS26S, MS38-S48, MS38S-128-224 telefon santralları üzerinden yapılan görüşme trafiği bilgilerinin kaydının tutulmasını ve bilgisayarda maliyet-verimlilik analizinin yapılabilmesini sağlayan yazılımdır.
 
Genel Özellikler 

  • Görüşme bilgilerinin tarih, saat, süre, abone numarası, aranan numara gibi parametrelere göre analiz ederek; telefon giderlerini kontrol altında tutar, verimli ve ekonomik haberleşme sağlar. 
  • Telefon görüşmelerinden kaynaklanan maliyetlerin ayrıştırılabilmesini ve verimlilik analizleri yapılabilmesini sağlar.  
  • Etkin çağrı kayıt kontrolü sağlanır.  
  • Network üzerinde birden fazla bilgisayara kurulabilir ve aynı anda olmamak koşuluyla birden fazla firma çalışanının bilgisayarında çalıştırılabilir; raporlama özelliklerinden faydalanılabilir.

Net konsol 38-48-128-224 :

Kullanıcının, telefon üzerinden numara tuşlayarak yaptığı işlemleri bilgisayar ekranında görebilmesini ve kolayca işlem yapabilmesini sağlar 
 Windows tabanlı bilgisayarların bulunduğu network ağına bağlı bir ya da birden fazla kullanıcının bilgisayarı üzerinde çalışabilir
 
 
Ürün ile Sunulan Çözümler 
 

  • Sisteme kayıtlı tüm abone ve dış hatların durumu görülebilir. 
  • Kişisel kontrol pencereleri yaratılabilir. 
  • Net-Konsol penceresi küçültülerek ya da kilitlenerek kapatıldığında; yeni çağrı geldiğinde, yeni cevapsız çağrı oluştuğunda, yeni yazılı mesaj geldiğinde, yeni sesli mesaj geldiğinde kullanıcı sesli ve/veya görsel olarak uyarılır.  
  • Otel, hastane vb. yerlerdeki kullanımlarında, odaların genel durumuna ait özel bilgiler görüntülenebilir.  
  • Gelen yazılı mesajlar görülebilir ve cevap yazılabilir.  
  • Görüşmelere ilişkin kişisel notlar tutulabilir.  
  • Görüşme sırasında eski notlara kolayca erişim sağlanabilir.  
  • Gerektiğinde notların yazıcıdan dökümü alınabilir.  
  • Ortak rehber görüntülenebilir ve ortak rehberden arama yapılabilir.  
  • Sınırsız sayıda kayıt girilebilen kişisel rehber hazırlanabilir ve bu rehberden tek klikle arama yapılabilir.

Ürün Başına Geri Dön


Sayfa Başına Dön

Robot Oparatörlere Hızlı Erişim
EVM38 Robot  EVM48 Robot EVM128 ve 128S Robot EVM224 Robot

EVM38 Robot Oparatör:

KAREL MS38S santral kullanıcılarının, ofis ortamında en sık kullandıkları iki aracı (telefon ve bilgisayar) birleştiren, ses iletişiminin bilgisayar üzerinden kontrolünü sağlayan bir CTI (bilgisayar-telefon entegrasyonu) yazılımıdır.
 
Genel Özellikler
 
EVM38S, telefon operatörünü meşgul etmeden işyerinizi telefonla arayanları karşılayan ve istedikleri yerlere tuşlama yaparak bağlanmalarını, mesaj modülü ile mesaj bırakmalarını sağlayan santral modülüdür.
 
Genel Özellikler 
 

  • MS38, model santralla uyumlu 
  • Fonksiyonel ve ekonomik bir yardımcı, çağdaş bir imaj  
  • Tek kanal 
Ürün ile Sunulan Çözümler 
 

  •  Başlangıç olarak 2 dakikalık kapasitesi ile karşılama mesajı oluşturma ve durum bilgilerini ileten mesajlar kaydedebilme 
  • Takılacak ilave modülle bu süreyi 4 dakikaya çıkarabilme  
  • 34 dakikalık modüller halinde bağlanabilen, 2 adet sesli mesaj kutusu modülü ile tüm abonelerin kullanımına açık telesekreter hizmetleri

Ürün Başına Dön

EVM48 Robot Oparatör:

EVM48S, telefon operatörünü meşgul etmeden işyerinizi telefonla arayanları karşılayan ve istedikleri yerlere tuşlama yaparak bağlanmalarını, mesaj modülü ile mesaj bırakmalarını sağlayan modüldür.
 
Genel Özellikler 
 

  •  MS48, model santrallarla uyumlu 
  •  Fonksiyonel ve ekonomik bir yardımcı, çağdaş bir imaj 
  •  İki kanal / 2 dakika sabit mesaj kapasiteli 

 
 
Ürün ile Sunulan Çözümler 
 

  • Aynı anda arayan 2 çağrıya birlikte cevap verebilme 
  • Başlangıç olarak 2 dakikalık kapasitesi ile karşılama mesajı oluşturma ve durum bilgilerini ileten mesajlar kaydedebilme  
  • Takılacak ilave modülle bu süreyi 6 dakikaya çıkarabilme  
  • 17 dakikalık modüller halinde 3 adet bağlanabilen sesli mesaj kutusu modülü ile tüm abonelerin kullanımına açık telesekreter hizmetleri 

Ürün Başına Dön

EVM128 Robot Oparatör:

EVM128, telefon operatörünü meşgul etmeden işyerinizi telefonla arayanları karşılayan ve istedikleri yerlere tuşlama yaparak bağlanmalarını sağlayan robot operatör servisidir.
 
Genel Özellikler 
 

  • Fonksiyonel ve ekonomik bir yardımcı, çağdaş bir imaj 
  • Mesaj modülü ile abonelere mesaj bırakma imkanı  
  • 2 kanal karşılama / 2 kanal mesaj kayıt 
     
Ürün ile Sunulan Çözümler 
 
  • MS128 ve MS224 model santrallarla uyumlu 
  • Aynı anda arayan 2 çağrıya birlikte cevap verebilme  
  • Başlangıç olarak 2 dakikalık kapasitesi ile karşılama mesajı oluşturma ve durum bilgilerini ileten mesajlar kaydedebilme  
  • Takılacak ilave modülle bu süreyi 6 dakikaya çıkarabilme  
  • 34 dakikalık modüller halinde bağlanabilen, üç adet sesli mesaj kutusu modülü ile tüm abonelerin kullanımına açık telesekreter hizmetleri

EVM128S Robot Oparatör:

EVM128S, telefon operatörünü meşgul etmeden işyerinizi telefonla arayanları karşılayan ve istedikleri yerlere tuşlama yaparak bağlanmalarını sağlayan robot operatör servisidir.
 
Genel Özellikler 

  •  MS128 model santralla uyumlu 
  • Fonksiyonel ve ekonomik bir yardımcı, çağdaş bir imaj  
  • Mesaj modülü ile abonelere mesaj bırakma imkanı  
  • 4 Kanal Karşılama / 4 Kanal Mesaj Kayıt 
Ürün ile Sunulan Çözümler 
 
  • Aynı anda arayan 4 çağrıya mesaj okuma ve 4 kanal mesaj kaydı yapabilen full-dublex yapı 
  • Başlangıç olarak 4 dakikalık karşılama mesajı oluşturma 
  • Takılacak ilave modülle bu süreyi 8 dakikaya çıkarabilme 
  • Tüm abonelerin kullanımına açık telesekreter hizmetleri. 34 dakikalık başlangıç kapasitesi 34 dakikalık modüller halinde bağlanabilen, 4 adet sesli mesaj kutusu modülü ile 170 dakika kapasiteye ulaşabilme 
  • Ayrıca santral ile ilgili durum bilgilerini aktarabilme

Ürün Başına Dön

EVM224S Robot Oparatör:

EVM224S, telefon operatörünü meşgul etmeden işyerinizi telefonla arayanları karşılayan ve istedikleri yerlere tuşlama yaparak bağlanmalarını, mesaj modülü ile mesaj bırakmalarını sağlayan modüldür.
 
Genel Özellikler 
 

  • MS224 model santralla uyumlu 
  • Fonksiyonel ve ekonomik bir yardımcı, çağdaş bir imaj  
  • 4 Kanal karşılama / 4 Kanal mesaj kayıt 
Ürün ile Sunulan Çözümler 
 
  • Aynı anda arayan 4 çağrıya mesaj okuma ve 4 kanal mesaj kaydı yapabilen full-dublex yapı 
  • Başlangıç olarak 4 dakikalık karşılama mesajı oluşturma 
  • Takılacak ilave modülle bu süreyi 8 dakikaya çıkarabilme
  • Tüm abonelerin kullanımına açık telesekreter hizmetleri. 34 dakikalık başlangıç kapasitesi 34 dakikalık modüller halinde bağlanabilen, 4 adet sesli mesaj kutusu modülü ile 170 dakika kapasiteye ulaşabilme  
  • Ayrıca santral ile ilgili durum bilgilerini aktarabilme

Ürün Başına Dön

 

Yarım Asırlık Tecrübe